FAQ – die häufigsten Fragen

Nachfolgend findest du die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden.

Kostet die Nutzung von Motory etwas?

Die Nutzung von Motory ist kostenlos. Auch die Registrierung und das Verwenden des eigenen Kontos auf Motory sind gebührenfrei. Genauso die Einrichtung und Pflege eines Auto- und Motorradprofils ist und bleibt für private Nutzer kostenlos.

Welche Angaben MUSS ich bei meinem Nutzerprofil machen?

Pflichtangaben sind nur dein Vorname und Nachname sowie deine E-Mail-Adresse. Alle weiteren Informationen wie z.B. dein Nickname sind freiwillig. Du kannst deinen echten Namen jedoch auch öffentlich ausblenden, wenn du das wünschst. Sobald du ein Auto oder Motorrad zum Verkauf anbietest ist noch deine Anschrift und Telefonnummer einzutragen.

Wie lege ich ein Autoprofil bzw. Motorradprofil an?

Um ein Profil von deinem Auto oder Motorrad auf Motory anzulegen, gehst du als angemeldeter Nutzer in den Bereich „Meine Fahrzeuge“. Dort klickst du oben rechts auf den Button „Neues Fahrzeug einstellen“. Zuerst musst du entscheiden, ob du ein aktuelles oder ehemaliges Auto bzw. Motorrad anlegen möchtest.

Du kannst dein Fahrzeug bequem über die Schlüsselnummern (HSN/TSN) und das Datum der Erstzulassung eintragen. Diese Informationen findest du in deinem Fahrzeugschein. Über die Schlüsselnummer werden einige Daten automatisch vorausgefüllt.

Alternativ trägst du dein Fahrzeug manuell ein. Wir helfen dir dabei mit unserer Eingabemaske. Wähle dazu schrittweise die Marke, das Modell, die Erstzulassung, die Fahrzeugkategorie (Limousine, Kombi…), Kraftstoffart und Anzahl der Türen aus. Anschließend erhältst du eine Auswahl an Modellen. Klicke auf das Modell deines Autos bzw. Motorrads und danach auf „Weiter“. Ergänze in der sich öffnenden Eingabemaske die weiteren Angaben in den Schritten 2 bis 4. Abschließend auf den „Profil erstellen“-Button klicken. Neben ein paar Pflichtfeldern sind alle weiteren Angaben freiwillig. Solltest du gewisse Daten zu deinem Fahrzeug nicht direkt wissen, kannst du die freiwilligen Angaben auch später in den Einstellungen des Autos ergänzen oder ändern.

In Einzelfällen kann es vorkommen, dass wir dein Modell nicht in unserer Datenbank haben. Gebe dann alle Daten in der sich öffnenden Eingabemaske manuell ein.

Nachdem du das Profil angelegt hast, siehst du es direkt. Als nächsten Schritt solltest du ein Profilfoto hochladen (siehe dazu das Kapitel „Fotos und Alben“).

Was für Autoprofile und Motorradprofile darf ich anlegen?

Erlaubt sind nur reale Personenkraftwagen (Pkw) und motorisierte Zweiräder, die sich in deinem Eigentum befinden oder wo du Hauptnutzer des Fahrzeugs bist (z.B. bei einem Firmenwagen).

Zusätzlich darfst du von ehemaligen in deinem Besitz befundenen Fahrzeugen ein Profil auf Motory erstellen unter der Voraussetzung, den Pkw explizit nur als ehemaliges Auto oder Motorrad anzulegen. Beim Anlegen eines Fahrzeugprofils wirst du zu Beginn gefragt, ob es sich um ein aktuelles oder ehemaliges Fahrzeug handelt.

Jedes Fahrzeug darf sich nur einmal auf Motory befinden und du bist verpflichtet, vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen.

Was ist ein Service?

Wir bringen das Inspektionsheft ins Internet. Beim Fahrzeugprofil im Reiter „Serviceheft“ kannst du Werkstattbesuche, Inspektionen und eigene Arbeiten an deinem Auto detailliert eintragen, auch rückwirkend. Zudem die Kosten dokumentieren und die Werkstatt bewerten. Damit behältst du nicht nur den gesamten Überblick über dein Auto oder Motorrad, sondern kannst es auf Wunsch auch anderen Nutzern zeigen. Denn spätestens für den Verkauf ist ein vollständiger Nachweis ein unschlagbares Argument. Der Begriff „Scheckheftgepflegt“ wird dadurch mit Leben gefüllt und sorgt bei potenziellen Käufern für mehr Sicherheit und Vertrauen.

Wann gibt es die Motory-App für Smartphones?

Die Motory-App steht in ihrer Erstversion seit August 2014 im Google Play Store und im iTunes Store zum Download bereit. Seit Ende Oktober ist auch die Spritrechner-Funktion ab der Version 2.0 enthalten.

Warum soll ich den km-Stand regelmäßig eintragen?

Einfach für dich zur Dokumentation und Überprüfung, wann du wie viel Kilometer gefahren bist, wie viele Kilometer du pro Jahr fährst etc.

Vor allem wollen wir damit einen Beitrag zur Sicherheit beim Autokauf leisten. Denn beim Gebrauchtwagenkauf besteht in manchen Fällen das Problem, dass der Besitzer direkt vor dem Verkauf den Kilometerstand am Fahrzeug zurückdreht, um einen höheren Verkaufspreis zu erzielen. Diesen schwarzen Schafen wollen wir das Leben schwieriger machen. Oder besser, dir als ehrlichem Fahrer wollen wir eine Hilfe geben, indem du hier den Kilometerstand kontinuierlich einträgst und beim Verkauf dem Interessenten als „Beweis“ zeigst. Das sorgt für Sicherheit beim potenziellen Käufer und unterstützt dich bei einem späteren Verkauf deines Autos oder Motorrads.

Was finde ich alles auf meiner persönlichen Startseite?

Als angemeldeter Nutzer ist deine persönliche Startseite der Kern deiner Aktivitäten auf Motory. Hier erfährst du über die Timeline, was es Neues gibt von Autos, Motorrädern und Mitgliedern, denen du folgst bzw. mit denen du befreundet bist. Auch neue Beiträge aus den Gruppen tauchen unter “Meine News” auf.

Eigene Inhalte (Beiträge, Fotos) sowohl für dein Nutzerprofil oder ein Fahrzeugprofil schreibst du ebenfalls hier. In der „Suche“-Box findest du Fahrzeugprofile, die zu deinen gespeicherten Suchen passen.

Du erfährst über deine Timeline auf der eigenen Startseite die Neuigkeiten der Gruppen, in denen du Mitglied bist sowie der Freunde, Favoriten und Fahrzeugen, denen du folgst. Jedes Mitglied kann zudem die Beiträge kommentieren. Deine eigenen Beiträge sehen die anderen Nutzer auf ihrer persönlichen Startseite, in deinem Profil oder auf dem Fahrzeugprofil.

Details zur Suche, den Gruppen und deinem Netzwerk findest du im jeweiligen Kapitel.

Welche Einschränkungen bei der Sichtbarkeit meiner Daten kann ich vornehmen?

Die Sichtbarkeit der Profildaten beim Personen- und Fahrzeugprofil haben die gleichen Einstellungsoptionen und können wie folgt jeweils pro Person und Fahrzeug eingeschränkt werden:

    • Öffentlich (alle Nutzer können die Daten sehen)
    • Mitglieder / Follower (alle registrierten Nutzer bzw. Follower können die Daten sehen)
    • Freunde (alle bestätigten Freunde können die Daten sehen)
  • Niemand (nur du siehst die Daten. Beim Fahrzeugprofil Besitzer und Fahrer)

Was ist der Unterschied zwischen einer offenen, geschlossenen und geheimen Gruppe?

Du kannst die Sichtbarkeit der Gruppe in drei Stufen festlegen:

OFFEN“: Alle Inhalte der Gruppe sind öffentlich, es kann jeder einen Beitrag schreiben oder kommentieren und Mitglied der Gruppe werden.
GESCHLOSSEN“: Der Name der Gruppe und die Beschreibung ist von allen zu sehen. Alle Beiträge sind aber nur von Mitgliedern zu sehen und auch nur Mitglieder können Beiträge schreiben und kommentieren.
GEHEIM“: Die Gruppe ist nur für die Gruppen-Mitglieder zu sehen. Andere Nutzer auf Motory können die Gruppe weder finden noch sehen. Neue Mitglieder können nur über eine Einladung der Gruppe beitreten.

Wenn deine Gruppe möglichst viele Mitglieder haben soll, dann empfehlen wir dir eine offene Gruppe.

Was ist das Info-Center?

Als angemeldeter Nutzer findest du oben rechts dein Info-Center. Der Bereich besteht aus vier Symbolen, die für folgende Informationen stehen:

    • Benachrichtigungen: Jemandem gefällt ein Beitrag von dir, hat ihn kommentiert oder geteilt.
    • Nachrichten: Jemand hat dir eine private Nachricht geschrieben.
    • Mein Cockpit: Bearbeite deine Nutzerdaten, Benachrichtigungseinstellungen und Privatsphäre und erhalte Anfragen. Entdecke auch Freundschaftsanfragen, Gruppeneinladung o.ä.
    • Logout: Melde dich von der aktuellen Sitzung ab.

Unterhalb der Symbole wird dir anhand einer Zahl angezeigt, wie viele neue Infos es jeweils gibt. Mit einem Klick auf ein Symbol gelangst du zur jeweiligen Detailseite.

Details zur Freundschaftsanfrage findest du im Kapitel „Mein Netzwerk“.