Kategorie-Archiv: Q&A

Alle Fragen und Antworten

E-Mail-Adresse in Nutzerdaten ändern

Wie ändere ich meine Anmelde-E-Mail-Adresse in den Nutzerdaten?

Trage in das entsprechende Feld die neue E-Mail-Adresse ein und drücke unten auf „Speichern“. Anschließend erhältst du von uns eine Bestätigungs-E-Mail an deine neue Adresse. Jetzt musst du nur noch durch Anklicken des Links in der E-Mail die Änderung bestätigen. Bestätigst du nicht innerhalb von 2 Stunden die Änderung, bleibt die alte E-Mail-Adresse in deinen Einstellungen gespeichert.

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Einstellungsmöglichkeiten Nutzerdaten

Was kann ich alles in meinen Nutzerdaten eintragen und ändern?

Die bei der Registrierung von dir angegebenen Daten können hier geändert und weitere Angaben zu deinem Nutzerprofil vorgenommen werden, wie Spitzname (Nickname), Geburtstag, Adresse, Telefonnummer und ein Freifeld, um dich zu beschreiben. Zeigen kannst du dich mit einem Profilfoto.

Änderungen bei deinen Nutzerdaten müssen immer mit einem Klick auf „Speichern“ unten auf der Seite bestätigt werden.

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Einstellungsmöglichkeiten

Was kann ich in den Einstellungen alles vornehmen?

Die Einstellungen im Cockpit sind unterteilt in die drei Hauptbereiche „Über mich“, „Meine Fahrzeuge“ und „Privatsphäre“ wo folgende Daten verwaltet werden können:

Über mich: Deine Nutzerdaten, Benachrichtigungen, Freundschaftsanfragen und die von dir blockierten Personen.

Meine Fahrzeuge: Du kannst bei allen aktuell in deinem Besitz befindlichen Autos und Motorrädern jeweils die Profildaten, Beschreibung, Fahrer und Besitzer administrieren. Bei den als ehemaliges Fahrzeug eingestellten Profilen können die Profildaten und Beschreibung von dir geändert werden.

Privatsphäre: In der Privatsphäre legst du die Sichtrechte für dein Nutzerprofil und jedes Fahrzeugprofil fest. Details zur Privatsphäre findest du im Kapitel „Privatsphäre“.

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ToDo nach Autoverkauf

Was muss ich machen, wenn ich mein Fahrzeug verkauft habe?

Nach dem Verkauf deines Autos oder Motorrads ist der Verkaufspreis umgehend zu entfernen und das Profil an den neuen Besitzer zu übergeben.

Die Übertragung des Profils erfolgt über die Auswahl oben rechts unter “Auto verkaufen” oder im Bereich „Einstellungen“: Klicke beim verkauften Auto auf „Besitzer“ und dann auf „Besitzer wechseln“. Nutze die sich öffnende Suchmaske, um den neuen Besitzer auf Motory zu finden und ihm das Profil zu übergeben. Sollte der neue Besitzer kein Mitglied bei Motory sein und er will auch nicht Mitglied werden, dann ist das Profil an Motory zu übergeben. Wähle dazu am Ende der Suchmaske “Motory Carpark” als neuen Besitzer aus. Wir werden bei dem Profil nichts ändern, löschen oder hinzufügen. Wir wollen nur sicherstellen, dass niemand ein Fahrzeugprofil pflegt, wovon der Nutzer nicht aktueller Besitzer ist. Und sollte der Käufer sich später doch dazu entscheiden, dann übergeben wir das Profil an den aktuellen Besitzer.

Weitere Details zum Thema “Besitzerwechsel” findest du im Kapitel “Besitzer, Ehemalige Besitzer und Fahrer“.

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Kaufinteressenten mit Vorwahlen 0900 etc.

Soll ich einen Kaufinteressenten zurückrufen, den ich unter der Vorwahl 0900 etc. kontaktieren soll?

Sollte sich eine Person bei dir melden und um Rückruf unter einer Telefonnummer mit der Vorwahl 0900, 01805, 0137 bitten, dann ist das Interesse sehr häufig nur vorgetäuscht. Bei diesen Telefonnummern können die Kosten pro Gesprächseinheit sehr hoch ausfallen.

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Kontaktaufnahme vom potentiellen Käufer

Wie kann ein potenzieller Käufer Kontakt zu mir aufnehmen?

Sobald du dein Fahrzeug zum Verkauf anbietest, gibt es für potenzielle Käufer mehrere Möglichkeiten der Kontaktaufnahme:

Wenn du in deinem Nutzerprofil eine Telefonnummer angegeben hast, ist diese auch öffentlich sichtbar.

Ein zum Verkauf stehendes Auto oder Motorrad hat in seinem Profil zudem einen „Nachricht schreiben“-Button. Ein Interessent hat die Möglichkeit, dir über das Kontaktformular eine Nachricht zu schicken. In diesem Fall erhältst du eine E-Mail von Motory, in der die Nachricht und der Nickname des Interessenten mitgeteilt werden. Bei einer Nachricht von einem nicht registrierten Nutzer kann dieser dir zudem seinen Namen, seine Telefonnummer und E-Mail-Adresse zuschicken.

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Öffentliche Daten bei Autoverkauf

Welche Daten werden auf „Öffentlich“ gestellt, wenn ich ein Fahrzeug zum Verkauf anbiete?

Um sicherzustellen, dass die potenziellen Käufer von deinem Fahrzeug dich auch kontaktieren können, wird die Sichtbarkeit von ein paar Daten automatisch auf „Öffentlich“ gestellt, wenn du ein Auto oder Motorrad zum Verkauf anbietest. Du kannst die Sichtbarkeit der Daten jederzeit manuell wieder im Bereich „Privatsphäre“ ändern.

Bei deinem Nutzerprofil wird die Sichtbarkeit der PLZ, des Ortes, die Telefonnummer sowie dein Vor- und Nachname auf öffentlich gestellt. Zusätzlich können dir alle Nutzer private Nachrichten schreiben. Die Einstellung der privaten Nachrichten kann während der Verkaufsphase nicht geändert werden, es ist also für alle Nutzer möglich, dir eine private Nachricht zu schreiben.

Sobald dein Fahrzeug auf Motory zum Verkauf steht, wird die Sichtbarkeit der Inhalte des Auto- bzw. Motorradprofils automatisch auf „öffentlich“ gestellt. Davon ausgenommen werden lediglich die „Fahrer“ und die geposteten Aktivitäten. Hier ändert sich die Sichtbarkeit nicht. Die Einstellung kann manuell in den Einstellungen unter „Privatsphäre“ geändert werden.

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Anzeige “Profilalbum” beim Verkauf

Warum wird beim Verkauf das „Profilalbum“ zuerst angezeigt?

Während dein Fahrzeug zum Verkauf steht, werden den Besuchern des Auto- bzw. Motorradprofils zuerst die Fotos aus dem „Profilalbum“ angezeigt. Um potenziellen Käufern einen schnellen und guten Überblick über dein Fahrzeug zu geben, solltest du in das Profilalbum alle verkaufsstarken Fotos (und nur solche) hineinlegen.

Details zum Profilalbum findest du im Kapitel Fotos und Alben.

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