Kategorie-Archiv: Q&A

Alle Fragen und Antworten

Gründe für Bewertungen

Warum sollte ich ein Autohaus oder eine Werkstatt bewerten?

Jede Bewertung hilft anderen, Kriterien wie Service, Preisniveau, Freundlichkeit und Kompetenz für ein Autohaus in der Näher besser einschätzen zu können. Je mehr Nutzer Bewertungen abgeben, desto besser können du und andere Autofahrer ein Autohaus einschätzen. Zudem helfen deine eigenen Bewertungen auch, wenn du in den letzten Jahren bei mehreren Werkstätten warst und dich erinnern möchtest, welche die richtige für deinen nächsten Service sein kann.

Benötigte Autodaten

Welche Autodaten muss ich hinterlegen, um per Mausklick shoppen zu gehen?

Damit wir dir z.B. die richtigen Reifen, passende Teile, das korrekte Motorenöl oder eine günstige Versicherung anbieten können, greifen wir auf deine im Autoprofil hinterlegten Daten zurück. Dazu gehören im Optimalfall die Schlüsselnummer bzw. die Angaben zu Marke, Modell, Variante und EZ sowie der aktuelle km-Stand oder auch die Reifengröße.

Grundsätzlich kannst du bei Motory auch shoppen gehen, wenn nicht alle Angaben ausgefüllt sind. In den weiteren Schritten musst du sie jedoch ohnehin beim Kooperationspartner angeben, weshalb es sinnvoll ist, möglichst viele dieser Daten im Profil vorzuhalten. Auf diese Weise brauchst du deine Daten nur einmal zentral zu hinterlegen und kannst sie für alle möglichen Angebote bequem nutzen. Wir übergeben die jeweils nötigen Autodaten (keine personenbezogenen Daten!) dann automatisch in die jeweilige Suchmaske, um dir lästiges erneutes Eingeben zu ersparen.

Betreiber des Shops

Wer ist der Betreiber des Shops?

Motory selbst ist nicht Verkäufer oder Vermittler der einzelnen Shop-Angebote. In jeder Shopping-Sparte arbeiten wir mit einem Kooperationspartner zusammen, der auf seinem Gebiet eine lange Erfahrung, ein breit gefächertes Angebot und eine große Expertise mitbringt. Der jeweilige Kooperationsparter ist gekennzeichnet mit den Worten “in Kooperation mit” rechts unten im entsprechenden Widget. Der Kauf wird stets über den Kooperationspartner abgewickelt bzw. vermittelt.

 

Datenschutz: Welche Daten zu welchen Zwecken verwendet werden

Welche Daten werden beim Shop verwendet und wie werden sie verwertet?

Vorweg: Es werden keine persönlichen Daten von dir an Partnerseiten von Motory übergeben! Es werden lediglich die eingetragenen Informationen aus deinem Autoprofil an die jeweilige Suchmaske der Partnerseite übermittelt, um das Shoppen bequemer zu machen, aber ohne sensible Daten zu übermitteln oder an Dritte herauszugeben.

Vorteile und Nutzen des Online-Serviceheftes

Wobei hilft das digitale Serviceheft?

Das Online-Servcieheft für dein Auto und Motorad hilft dir in mehrerlei Hinsicht:

  • Du behältst die Übersicht, was du und deine Werkstatt am Fahrzeug zu welchem Zeitpunkt gemacht haben.
  • Du siehst auf einen Blick, wann z.B. der nächste TÜV-Termin ansteht, wie alt deine Reifen sind und wann die letzte Inspektion war.
  • Du hilfst mit den Kosteneinträgen und Werkstattbewertungen, Services und Werkstätten auch für andere transparenter zu machen.
  • Du zeigst der Community die Arbeiten an deinem Auto oder Motorrad. Denn wer sich neue Felgen kauft, das Motorrad lackiert oder ein neues Entertainment-System einbaut, sollte es auch zeigen. Sogar mit Fotos im Serviceheft.
  • Einträge im Serviceheft erhöhen die Verkaufschancen deutlich, denn eine gute Dokumentation von Inspektionen, Reparaturen sowie weiteren Wartungs- und Servicearbeiten steigert das Vertrauen und hebt damit den Wert deines Fahrzeugs.

Fixkosten anteilig oder bei Fälligkeit

Wie kann ich Fixkosten als anteiligen Durchschnittswert und wie als Gesamtwert bei Fälligkeit anzeigen lassen?

Du kannst die Darstellung der Fixkosten ganz einfach ändern, ohne die eingetragenen Kosten selbst bearbeiten zu müssen. Dazu findest du bei den Grafiken und auch bei der Gesamtübersicht „Alle Kosten“ jeweils den Kasten „Fixkosten als anteiligen Durchschnitt anzeigen“.

Fixkosten

Wenn du den Haken bei diesem Kasten deaktivierst, dann werden dir die Kosten nur genau in dem Monat angezeigt, in dem du auch wirklich den Betrag bezahlt hast. Wurde zum Beispiel im Januar die Kfz-Versicherung für das Jahr bezahlt, dann erscheint der Betrag auch nur im Januar. Sobald der Haken gesetzt ist, wird der Betrag gleichmäßig auf die Monate verteilt.
Diese Option gibt es, weil unsere Nutzer sich zwei mögliche Informationen wünschen:

  1. Was kostet mich mein Auto eigentlich monatlich? Wiederkehrende Kosten werden auf die Monate verteilt angezeigt (z.B. die Kfz-Steuer oder die Versicherung), um die monatlichen Kosten zu erfahren. Um dies zu erfahren, wird der Haken gesetzt.
  2. Welche Kosten habe ich tatsächlich in den einzelnen Monaten? Wann habe ich also wirklich etwas bezahlt. Hier wird der Haken weggenommen. Beim Beispiel Kfz-Steuer bedeutet dies, der komplette Jahresbetrag wird nur in dem Monat angezeigt, wo ich den Betrag auch bezahlt habe.

Fixkosten sollten also nicht als einmalige Kosten eingetragen werden, wenn sich diese wiederholen. Damit sparst du dir zugleich Arbeit, da du dann die Kosten nur 1x eintragen musst. Mit dem Haken kannst du jederzeit die Ansicht wechseln.

Autoprofil verschrotten

Wie kann ich ein Fahrzeug, das nicht mehr fahrtüchtig ist, auf Motory verschrotten?

Klicke im Fahrzeugprofil oben rechts auf “Profil bearbeiten”. Auf der folgenden Seite gibt es unten links den Bereich “Privatsphäre”. Klicke dort auf die Privatsphäre vom entsprechenden Auto oder Motorrad. Auf der Seite findest du unten den Button “Profil verschrotten”. Darauf klicken und dann noch “speichern”. Fertig. 
In diesem Fall behältst du auf der Seite “Meine Fahrzeuge” deine Historie inkl. dem verschrotteten Fahrzeug und kannst weiterhin sehen, welche Autos und Motorräder du in deinem Leben bereits hattest.