Kategorie-Archiv: Q&A

Alle Fragen und Antworten

Keine Beiträge in Profilen sichtbar

Warum sind bei einigen Fahrzeugprofilen keine Beiträge sichtbar?

Zu unterscheiden sind vollwertige Motory-Fahrzeugprofile und von AutoScout24 eingebundene Verkaufsinserate.

Sollte bei einem Motory-Profil die Anzeige “Beiträge: 0″ erscheinen, hat der Besitzer bislang noch keine Statusmeldungen im Profil eingetragen. Somit werden 0 Beiträge angezeigt. Möglicherweise hat der Besitzer auch die Sichtrechte des Profils für Dritte eingeschränkt.

Ein bei Motory von AutoScout24 eingebundenes Inserat bietet die Funktionen Anzahl der Follower, Beiträge, Betankungen im Spritrechner und Services im digitalen Serviceheft nicht an. Diese Funktionen sind nur bei vollwertigen Motory-Profilen möglich.

Zurück zum letzten Hilfe-Bereich

Keine Serviceeinträge in bestimmten Profilen

Warum sind in einigen Profilen keine Serviceeinträge sichtbar?

Zu unterscheiden sind vollwertige Motory-Fahrzeugprofile und von AutoScout24 eingebundene Verkaufsinserate.

Sollte bei einem Motory-Profil die Anzeige “Services: 0″ erscheinen, hat der Besitzer bislang noch keinen Fahrzeugservice im digitalen Serviceheft eingetragen. Somit werden 0 Services angezeigt. Möglicherweise hat der Besitzer auch die Sichtrechte des Serviceheftes für Dritte eingeschränkt.

Ein bei Motory von AutoScout24 eingebundenes Inserat bietet die Funktionen Anzahl der Follower, Beiträge, Betankungen im Spritrechner und Services im digitalen Serviceheft nicht an. Diese Funktionen sind nur bei vollwertigen Motory-Profilen möglich.

Zurück zum letzten Hilfe-Bereich

Keine Betankung im Autoprofil

Warum finde ich in manchen Profilen keine Betankung und keinen Durchschnittsverbrauch?

Zu unterscheiden sind vollwertige Motory-Fahrzeugprofile und von AutoScout24 eingebundene Verkaufsinserate.

Sollte bei einem Motory-Profil die Anzeige “-,– (0 Betankungen)” erscheinen, hat der Besitzer bislang noch keine Betankung im Spritrechner eingetragen. Somit werden 0 Betankungen und kein ermittelter Durchschnittsverbrauch angezeigt.

Ein bei Motory von AutoScout24 eingebundenes Inserat bietet die Funktionen Anzahl der Follower, Beiträge, Betankungen im Spritrechner und Services im digitalen Serviceheft nicht an. Diese Funktionen sind nur bei vollwertigen Motory-Profilen möglich. Der in AutoScout-Inseraten angezeigte Verbrauchswert basiert daher nicht auf realen Betankungen, sondern auf Angaben des Inserenten.

Zurück zum letzten Hilfe-Bereich

Profilübernahme eines AutoScout24-Inserats

Wie übernehme ich ein Fahrzeugprofil aus einem AutoScout24-Inserat?

Wenn du ein Auto oder Motorrad gekauft hast, das kein vollwertiges Motory-Profil, sondern ein bei Motory eingebundenes Inserat von AutoScout24 darstellt, kannst du alle Fahrzeugdaten aus der Detailansicht eines Inserats heraus per Klick auf “Profil übernehmen” in ein Motory-Profil überführen. Somit erscheint es als (weiteres) Fahrzeugprofil bei dir. Damit sparst du die Neueingabe der gesamten Fahrzeugdaten und kannst alle Vorzüge von Motory nutzen. Bilder und individuelle Beschreibungen werden aus Datenschutzgründen dabei nicht überführt.

Hinweis: Um ein AutoScout-Inserat in ein Motory-Profil zu überführen, musst du das Fahrzeug zuvor in deiner Merkliste speichern, bevor der ehemalige Besitzer das Inserat bei AutoScout löscht, denn ab dann ist es auch bei Motory nicht mehr über die Suche findbar. In der Merkliste bleibt es jedoch noch einige Tage vorübergehend gespeichert.

Zurück zum letzten Hilfe-Bereich

Besitzerwechsel nach Autokauf bei AutoScout24

Wie werde ich der neue Besitzer nach Kauf eines Fahrzeugs bei AutoScout24?

Falls du ein Auto oder Motorrad gekauft hast, das noch kein Motory-Profil darstellt, sondern aus dem Angebot von AutoScout24 stammt, kannst du dies ganz einfach übernehmen und dich als neuen Besitzer eintragen. Dazu kannst du alle Fahrzeugdaten aus der Detailansicht eines bei Motory eingebundenen AutoScout24-Inserats heraus per Klick auf “Profil übernehmen” in ein Motory-Profil überführen.

Hinweis: Um ein AutoScout-Inserat in ein Motory-Profil zu überführen, musst du das Fahrzeug zuvor in deiner Merkliste bei Motory speichern, bevor der ehemalige Besitzer das Inserat bei AutoScout löscht, denn ab dann ist es auch bei Motory nicht mehr über die Suche findbar. In der Merkliste bleibt es jedoch noch einige Tage vorübergehend gespeichert.

Zurück zum letzten Hilfe-Bereich

Übernahme AutoScout24-Inserat in Motory-Profil

Wie kann ich aus einem Inserat von AutoScout24 ein Motory-Profil machen?

Falls du ein Fahrzeug gekauft hast, das noch kein Motory-Profil darstellt, sondern aus dem Angebot von AutoScout24 stammt, kannst du alle Fahrzeugdaten aus der Detailansicht eines Inserats heraus per Klick auf “Profil übernehmen” in ein Motory-Profil überführen. Damit sparst du die Neueingabe der gesamten Daten. Bilder und individuelle Beschreibungen werden aus Datenschutzgründen dabei nicht überführt.

Hinweis: Um ein AutoScout-Inserat in ein Motory-Profil zu überführen, musst du das Auto oder Motorrad zuvor in deiner Merkliste speichern, bevor der ehemalige Besitzer das Inserat bei AutoScout löscht, denn ab dann ist es auch bei Motory nicht mehr über die Suche findbar. In der Merkliste bleibt es jedoch noch einige Tage vorübergehend gespeichert.

Zurück zum letzten Hilfe-Bereich

AutoScout24-Inserat suchen und kaufen

Wie kann ich ein Auto oder Motorrad aus dem Angebot von AutoScout24 finden und kaufen?

Bei Motory werden standardmäßig voreingestellt in der Suche automatisch auch alle Inserate von AutoScout24 in den Treffern mit angezeigt.
Falls du ein Auto oder Motorrad gekauft hast, das aus dem Angebot von AutoScout24 stammt, kannst du alle Fahrzeugdaten aus dem Inserat heraus per Klick auf “Profil übernehmen” in der Detailansicht unmittelbar übernehmen. Dazu musst du das Fahrzeug zuvor in deiner Merkliste speichern, bevor der ehemalige Besitzer das Inserat bei AutoScout löscht, denn ab dann ist es auch bei Motory nicht mehr über die Suche findbar. In der Merkliste bleibt es jedoch noch einige Tage vorübergehend gespeichert.

Zurück zum letzten Hilfe-Bereich

Funktionen, die nicht per App möglich sind

Welche Funktionen von Motory sind (derzeit) noch nicht per App möglich?

Einige Motory-Vorgänge sind in der aktuellen Version der App noch nicht möglich und können weiterhin nur per Computer ausgeführt werden. Grund dafür ist, dass wir parallel an diesen Vorgängen teils massive Veränderungen und Verbesserungen vornehmen bzw. jüngst vorgenommen haben und diese erst im Anschluss zeitverzögert in die App integrieren können. Dabei handelt es sich um:

  • Personen- und Autoprofile erstellen und ändern
  • Werkstattbesuche und Services zum Auto eintragen
  • Eigene Gruppen erstellen
  • Bestehenden Gruppen beitreten
  • Private Nachrichten an Freunde schreiben
  • Suche von Autos, Personen, Gruppen und Fragen
  • Eigene Umfragen erstellen
  • Anmelden via Facebook-Login

Sobald wir weitere Funktionen freischalten, erfährst du dies über den jeweiligen App Store sowie über den Newsletter und in der Motory-Gruppe, in der du auch zu künftigen Features mitdiskutieren kannst.

verwandte Fragen

Welche Funktionen bietet die Motory-App?

Folgende Funktionen stehen dir bei der Motory-App zur Verfügung: Neu seit der Version 2.1: Fahrzeugdaten und Beschreibung von Autos ansehen Neu seit der Version 2.0: Betankungen eintragen und Spritverbrauch auswerten Fotos direkt mit der Smartphone-Kamera
Mehr Details und verwandte Fragen…

Welche Funktionen wird die nächste Version der App beinhalten?

Von nun an wird es immer wieder neue kleine und große Funktionen in der App geben. An dieser Stelle erfährst du, an welchen Funktionen wir derzeit arbeiten, um sie mit dem nächsten oder einem der
Mehr Details und verwandte Fragen…

Zurück zum letzten Hilfe-Bereich

Funktionen der Motory-App

Welche Funktionen bietet die Motory-App?

Neuigkeiten von Motory in allen Bereichen

Folgende Funktionen stehen dir bei der Motory-App zur Verfügung:

Neu seit der Version 2.1:

  • Fahrzeugdaten und Beschreibung von Autos ansehen

Neu seit der Version 2.0:

  • Betankungen eintragen und Spritverbrauch auswerten
  • Fotos direkt mit der Smartphone-Kamera aufnehmen und posten

Seit der Version 1.0:

  • Persönliche Startseite: „Meine News“ zeigt was aktuell im Netzwerk geschieht
  • Benachrichtigungen erhalten für Aktivitäten in meinem Netzwerk
  • Aktuelles aus den 3 Bereichen „Social Car Network“, „Gruppen und Fragen“, „Verkaufsangebote“
  • Übersicht der aktuellen und ehemaligen Autos sowie Autos, bei denen ich als Fahrer eingetragen bin
  • Eigene Beiträge als Person oder für mein Auto posten
  • Beiträge möglich als Statusmeldung, als Foto oder kombiniert
  • Bis zu 5 Fotos gleichzeitig hochladen
  • Tachostand: Aktuellen km-Stand zu einem meiner Autos eintragen
  • Beiträge liken und kommentieren
  • Übersicht von Autoprofilen, die auf Motory zum Verkauf stehen
  • Anderen Autos folgen, um künftig Neuigkeiten davon zu erhalten
  • Eigenes Personenprofil und Profil von anderen einsehen
  • Sich mit Personen befreunden
  • Plaketten ansehen von mir, meinen Autos, Freunden und Autos, denen ich folge
  • An Veranstaltungen meiner Gruppen teilnehmen und Eventdetails einsehen
  • Teilnehmen an Umfragen und Abstimmungsergebnisse einsehen
  • Registrierung (Name, Mail und gewünschtes Passwort genügt – Facebook-Login ist derzeit nur auf der Website möglich)

Die App zeigt stets die aktuelle Anzahl von Nachrichten und Benachrichtigungen neuer_beitrag profile

Weitere Funktionen folgen im Laufe der Zeit mit den nächsten Versionen der App. Bitte berücksichtige dabei, dass wir in vielen Bereichen von Motory teils massive Veränderungen und Verbesserungen vornehmen bzw. jüngst vorgenommen haben und diese erst im Anschluss zeitverzögert in die App integrieren können. Eine Funktionen wiederum sind so komplex, dass wir sie bewusst nur in der Webversion anbieten.

verwandte Fragen

Welche Funktionen von Motory sind (derzeit) noch nicht per App möglich?

Einige Motory-Vorgänge sind in der aktuellen Version der App noch nicht möglich und können weiterhin nur per Computer ausgeführt werden. Grund dafür ist, dass wir parallel an diesen Vorgängen teils massive Veränderungen und Verbesserungen vornehmen
Mehr Details und verwandte Fragen…

Welche Funktionen wird die nächste Version der App beinhalten?

Von nun an wird es immer wieder neue kleine und große Funktionen in der App geben. An dieser Stelle erfährst du, an welchen Funktionen wir derzeit arbeiten, um sie mit dem nächsten oder einem der
Mehr Details und verwandte Fragen…

Zurück zum letzten Hilfe-Bereich